이용약관 개인정보처리방침 환불·취소 정책 ← 홈으로

이용약관

시행일: 2026년 ○월 ○일

제1조 (목적)

본 약관은 엔롤리(Enrolly, 이하 "회사")가 제공하는 학원 운영 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(학원 사업자, 이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 약정한 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.

제6조 (이용요금 및 결제)

  1. 유료 서비스의 이용요금 및 결제방식은 서비스 화면에 게시된 바에 따릅니다.
  2. 구독료는 결제 수단을 통해 매 결제주기마다 자동으로 청구됩니다.
  3. 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 전자지급결제대행사를 통해 처리됩니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 관련 법령, 본 약관의 규정을 준수하여야 하며, 서비스를 통해 처리하는 제3자(학생·학부모)의 개인정보를 관련 법령에 따라 적법하게 수집·이용하여야 합니다.

제8조 (계약 해지 및 이용 제한)

회원은 언제든지 서비스 내 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 회원이 약관을 위반한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁의 해결 및 관할)

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

개인정보처리방침

시행일: 2026년 ○월 ○일

엔롤리(Enrolly, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목
회원(학원 사업자)상호, 대표자명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 결제 정보
서비스 이용 과정학원이 입력·관리하는 원생·학부모 정보(회사는 처리위탁자 지위에서 보관)
자동 수집접속 로그, 쿠키, 기기 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 전자상거래법에 따른 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년).

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁자위탁 업무
토스페이먼츠(주)전자지급결제대행 및 결제 정보 처리
Supabase Inc.서비스 데이터 저장 및 관리
(주)솔라피(Solapi)알림톡·문자 발송 대행

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보 보호책임자

환불 · 취소 정책

시행일: 2026년 ○월 ○일

1. 구독 서비스의 해지 및 환불

  1. 회원은 언제든지 다음 결제주기 전에 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 주기부터 요금이 청구되지 않습니다.
  2. 이미 결제된 당월 구독료는, 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 한해 전액 환불됩니다.
  3. 서비스를 이용한 후의 환불은 잔여 이용일수를 일할 계산하여 환불하되, 결제대행 수수료 등 실비를 공제할 수 있습니다.

2. 환불 신청 방법

고객센터(이메일·전화)를 통해 환불을 신청하실 수 있으며, 접수 후 3영업일 이내에 처리 결과를 안내드립니다. 환불은 원결제 수단으로 처리되며, 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 추가로 소요될 수 있습니다.

3. 환불이 제한되는 경우

4. 문의처

환불·취소 관련 문의: tkdrms95@gmail.com / 010-8918-7248